市場(chǎng)中商家之間的競(jìng)爭(zhēng)正日益從有形因素向無形因素轉(zhuǎn)移,酒店品牌設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)就是目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。但是,酒店品牌設(shè)計(jì)本身有自己的規(guī)律,需要細(xì)心管理,方能成為企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)利器;而酒店品牌設(shè)計(jì)管理的核心在于酒店品牌設(shè)計(jì)形象系統(tǒng)的建立、維護(hù)和發(fā)揮其作用。酒店品牌設(shè)計(jì)形象的塑造要從產(chǎn)品質(zhì)量等多方面入手。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,要樹立持久的良好酒店品牌設(shè)計(jì)形象,必須對(duì)所有的傳播手段進(jìn)行一次整合,以一系列手段增進(jìn)人們對(duì)該企業(yè)酒店品牌設(shè)計(jì)的好感和信任程度,對(duì)此,以下幾大策略原則需要時(shí)時(shí)記住并運(yùn)用的。
酒店品牌設(shè)計(jì)介入熱點(diǎn)
在社會(huì)生活中,往往隨時(shí)可能出現(xiàn)各種各樣的特殊困難,隨時(shí)可能出現(xiàn)一些特殊問題,而這些問題一旦披露出來就會(huì)成為一定范圍內(nèi)群眾關(guān)注的焦點(diǎn),此時(shí),企業(yè)應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心社會(huì)生活,對(duì)出現(xiàn)的這些特殊社會(huì)問題積極主動(dòng)參與解決。以表明企業(yè)不僅是社會(huì)機(jī)體的一個(gè)重要組成部分,而且更是關(guān)注民生的企業(yè)。某企業(yè)從新聞傳媒上得知:本市一大型動(dòng)物園因資金缺乏,幾種珍奇動(dòng)物的護(hù)養(yǎng)出現(xiàn)了危機(jī),面對(duì)這一社會(huì)的特殊問題,該企業(yè)當(dāng)即決定出資領(lǐng)養(yǎng)這幾只珍奇動(dòng)物,改善它們的居住環(huán)境,解決它們的飲食問題,并在動(dòng)物園內(nèi)立起一個(gè)“×××集團(tuán)捐資領(lǐng)養(yǎng)”的標(biāo)志碑,碑上刻有“動(dòng)物是我們?nèi)祟惖呐笥?,讓我們共同保護(hù)它們”的宣傳口號(hào)。企業(yè)的這一舉措通過新聞媒體的報(bào)導(dǎo)以及動(dòng)物園大量游客的現(xiàn)場(chǎng)見證,不僅大大提高了該企業(yè)的知名度,而且使人們對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了真實(shí)的好感。
而這一切,均因這些企業(yè)時(shí)刻關(guān)注社會(huì)信息,主動(dòng)參與了這一特殊社會(huì)問題的解決所致。特殊社會(huì)問題,不僅因?yàn)槠洫?dú)特性能引起傳媒和社會(huì)大眾的關(guān)注,而且這種特殊性本身還蘊(yùn)含著某種獨(dú)特的文化和社會(huì)價(jià)值觀。如果這種獨(dú)特的文化和社會(huì)價(jià)值觀與企業(yè)的理念屬性相吻合,并為企業(yè)很巧妙地營(yíng)運(yùn),那就十分有利于企業(yè)酒店品牌設(shè)計(jì)美譽(yù)度的塑造與傳播。
另外還有一類是社會(huì)重大事件,酒店品牌設(shè)計(jì)利用好它到不僅僅只是因?yàn)槠渚邆鋸?qiáng)有力的新聞傳播價(jià)值而對(duì)企業(yè)酒店品牌設(shè)計(jì)知名度的塑造有利,而且還因?yàn)槊恳恢卮蟮纳鐣?huì)事件本身都有深刻的社會(huì)、人文背景,因而使得這些重大的社會(huì)事件在觀念上成為企業(yè)酒店品牌設(shè)計(jì)塑造的重要材料。這里最典型的就是可口可樂在二戰(zhàn)時(shí)期發(fā)起的生命之水傳播運(yùn)動(dòng)。
酒店品牌設(shè)計(jì)同樣,在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中,美國(guó)有1127家公司萬里迢迢向遠(yuǎn)在中東前線的美軍將士捐贈(zèng)物品。這不僅僅因?yàn)檫@場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是當(dāng)時(shí)的新聞焦點(diǎn),而且因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)本身是社會(huì)心理情感觀念的大沖撞。企業(yè)在此時(shí)此刻的態(tài)度和表現(xiàn)能更深更有力的在消費(fèi)者心目中留下印象。-vi設(shè)計(jì)公司 / 。
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