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       危機究竟源自何處，這是一個讓人們苦苦思索的問題，也是一個令企業管理人員很難弄懂的問題。只有弄懂了這個問題，企業的在位監控才可能逐步規范化、明確化?？墒聦嵣?，就像世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣，企業所遭遇的危機千奇百怪，具體原因也多種多樣。不過，從大的方面來講，不外乎兩方面的原因：一是內因，二是外因。其中內因是主要的危機來源，大多數危機看似是由企業的外部因素導致的，但其根源還在企業內部，只有少數危機純粹是由于外部原因所致。
        企業中各種危機的發生大多都源自于企業的內部矛盾以及企業內部監控機制的不完善。外部原因只是一種催化劑或者可以說是危機的導火線，它不是危機發生的根源，但是卻能在一定條件下誘發或激化企業內部積累的各種矛盾，使企業內部矛盾加重，從而使企業陷入危機，以致潰敗。企業存在危機是必然的，因為市場、顧客、競爭對手等諸多外部因素始終在不斷變化，對危機進行預警并能采取有效措施去避免，甚至將其轉化為企業發展的動力，才是一個企業長久發展的根本保障。實現這一點需要企業具有一定的預警機制和較高的管理水平，反映到企業運作上就是企業能夠審時度勢地采取策略，縝密地研究市場，充分利用企業擁有的各種資源，形成超強的競爭力，在競爭中不斷發展壯大。所以說，企業最大的危機不在于外部環境與因素，而在于企業自身不能對危機進行預警并采取行動、防范危機于未然。
 

        內部因素是企業危機的根源所在，但外部因素也不可忽視，因為它很可能是導致企業危機的直接原因，畢竟，企業的經營活動不可能脫離企業的外部環境。按系統論的觀點，在社會的整體系統之中，企業及其外部環境各自是一個子系統。它們之間不斷地進行物質、能量、信息等的交換，相互支持，協調發展。企業通過生產、促銷、參與社會公益活動等對其外部環境施加影響，反過來外部環境也對企業的生產、經營、管理活動起著某種制約作用。外部環境的作用主要是通過不斷地為企業提供市場機遇或制造市場威脅等方式體現出來。這些機遇或威脅，有的能幫助企業起死回生，使其獲得較大的發展，有的則會讓企業陷入危機，一蹶不振。因此，企業必須建立自己的危機預警系統，不斷地對自身的生存環境進行預測與警報，密切關注其具體狀況及變化趨勢，并及時做出反應。企業管理人員應當切實加強具體的在位監控工作，改善對危機的監測和預控功能，從根本上遏制危機的產生，最大限度地減少危機所固有的危害。