在設計的過程中,如系一簡單的VI設計方案,或許不經說明,即可決定采用與否,但是,一般的設計方案則必須經過一定的過程,亦即是先向設計會或決策者提出→詳細說明設計方案→接受質疑和批判無誤后,方可獲得承認。
在提方案及說明時的態度與說服、應對的技巧,都是左右設計方案之被采用的主要關鍵。
提交設計案,在審議進行時,設計者應注意下列幾點。
首先,應對VI的設計有充分的信心,并將之形于外,表現于應答與氣度之上。無論提出何種設計方案,難免會出現類似“惟獨此點,此策劃中并未明確地說明”或“實在難以擬定一份萬無一失,面面俱到的周全策劃”等話語。
因此,當設計者面臨上述的質疑和非難時,絕不可張皇失措,無言以對,應充滿自信地答道:“您的看法非常正確,但是此策劃的目標系針對……而言,所以,在此前提的要求之下,您的高見,只好留待下次考慮。”將前述的“假設問答”派上用場,必有收獲。
所謂的充滿信心的
酒店VI設計視覺識別系統,絕非目中無人似的狂妄自大,而是以鄭重有禮的態度做詳細的說明與中肯的介紹,以表示此項策劃的權威性,令人不自覺地產生好感,進而予以認同采納。

第二個要點是,莫與反對或批判的意見針鋒相對,以免流于情感行動,應答務必中肯、適度,盡量避免使用否定語句,應多學習說話的藝術與說服的技巧。
如果不斷使用“不,這種說法是錯的”或“不!絕無此事”等直接否定語句,必定激起設計者的反感,轉而訴諸意氣用事一途。
設計者因而必須養成一種由肯定語句延續討論的習慣,以應答對方的批評,在其有異議時,不妨如此應對:“是的,您的看法的確很對,不過,關于這點,我也曾多方考慮、修正,我認為這并非重要關鍵,因而予以省略……”或說:“我很贊同您的高見,因此亦在此策劃的立方案過程中,考慮到其發生的可能性,但是由于……的緣故,顯示其可能性將降至最低……”等的婉轉語句才是上策。
以本質而言,策劃系經由設計者的理論、經驗及感覺來判斷,若僅訴諸直覺,當然,不足以成事。
第三點,也是任憑設計者大顯身手的一點。只要是對該VI設計深具信心,且無損其真實性的,在說明或設計上,多加上些獨特的創新,應該是被允許的。
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