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告訴你,如何在與人交談中將談話順利展開!
Post by hotelcis, 2014-2-28, Views:告訴你,如何在與人交談中將談話順利展開!
我常常給這樣的人建議:“用自信的聲音,先和對方主動打個招呼”
如果自己還沒有做好心理準備時,突然被別人搭訕、寒暄,你會是什么心理狀態呢?
或者與此相反,對方還沒有心理準備時,被自己“你好”,那么他又是什么心理狀態呢?
如果要問誰更處在主動的位置上的話,我想,毫無疑問是首先打招呼的一方吧。不善于處理和別人的關系的人在這種時候往往是小聲地回答“啊,你好”,從一開始就失去了心理的優勢和主動性了。
這和象棋和圍棋也一樣,占了先手的一方能夠有利地展開。
先手說道“你好”,后手會回答道“你好”。那么接下來說“今天真熱啊”還是說“再見”,就直接離開,都是占了先手一方的主動。
如果在酒店企業里,見到上司時,被上司先打招呼,那么我們只能回答“啊,部長你好”,如果接下來部長說“我有事要跟你說,過來一下”,那么事情發展就可以說是最壞了。互相打過招呼后不能把“下一招”交給對方來出。因此應該先主動和對方打招呼。
覺得自己不擅長與人打交道的人尤其應該活用這一條心理法則。
寒暄才是決定勝負的先手。即使是初次見面也一樣。
“初次見面,我是××酒店VI設計公司的××。今天在大家百忙中多有打擾,請原諒……”
“哪里哪里,讓你這么大老遠跑一趟,真是不好意思……”
進行了這些寒暄后,那么下面就是自己出招了,“事實上我今天來的目的,是想問一問關于我們新產品酒店VI設計方案……”,那么談話就會順利地進入自己的節奏了。
與人打招呼時盡量保持微笑,看著對方的眼睛,聲音響亮,恭敬地點一個頭。人們對與認真地和自己打招呼的人都很鄭重地對待,這是一種無意識的反應:“自己也應該真誠的回應對方”。
不擅長于初次見面的人接觸的人,基本上都是“見面之初”就輸掉了。寒暄時“先發制人”,會把歲吧的節奏打亂,會讓人產生“居心不良”或不愉快的感覺。即使想在談話中把談話引到自己的酒店VI設計方案交談節奏上來,又會顧慮到這是打斷對方的行為,有點不禮貌,因此難以這樣做。這就陷入了“熬過不愉快的時間”的窘迫境地,結果就會形成“沉默的人”的印象,更加強了自己“不擅長和人打交道”的意識。
在通過主動和對方打招呼,把談話引向自己的節奏后,接下來就會發現談話會出乎意料地順利展開。認為自己“人際關系處理得不好”的人或不善于和第一次見到的人相處”的人,可以說都是沒有掌握“打招呼的技巧”。
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Tags: 酒店VI設計
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