◎歡迎參與討論,請在這里發表您的看法、交流您的觀點。
僅僅考慮銷售額的多少還無法完全、準確的找出監控盲點,只有將銷售額和利潤結合起來考慮才能發現危機預警信號,從中找出監控過程中存在的盲點,從而促進酒店策劃工作的順利進行。如果只注重銷售額的高低,而忽視利潤,那么酒店策劃內部就很容易放松對某些危機的警惕,造成監控中新的盲點。
在實際生活中,很多酒店策劃管理人員常常在自己辦公室里掛著當月的銷售額度表,他們最為關心的就是每月銷售額的大小,因為銷售額的增長是公司發展的重要因素。然而,這種對銷售額過度關注往往容易導致對利潤的忽視。
僅僅注重銷售額而忽視利潤的酒店策劃管理人員常常會為銷售額的增長沾沾自喜,一旦發現實際利潤少之又少時他們就會大吃一驚了。為什么會出現銷售額增長而利潤降低的現象呢?事實上,由于在市場營銷中大打價格戰,致使毛利率所剩無幾;由于散發廣告和郵寄費過高會造成銷售成本提高,甚至可能導致利潤縮水。所以酒店為確保銷售額同上年持平,不僅要對因降價而帶來的毛利率下降做好準備,同時還要準備應付銷售成本的增加。
酒店銷售額與利潤的降低是一種非常重要的危機預警信號。一旦發現這種信號,酒店策劃管理人員就應該清楚前面的監控過程中存在的盲點,在解決問題的同時對監控本身存在的問題也加以認真的解決,以及時完善監控體系。
(注明:轉載請注明來源于人和時代酒店vi設計 http://www.juzichuang.cn )