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    飯店VI個(gè)性（Brand Personality）是指對(duì)飯店VI多體現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)特價(jià)值賦予人格化的性格特征，以及飯店企業(yè)將這種獨(dú)特價(jià)值在向顧客傳遞的過(guò)程中所采用的獨(dú)特表現(xiàn)方式與風(fēng)格所作的人格化的描述。飯店VI個(gè)性具有人格化、獨(dú)特性、穩(wěn)定性以及發(fā)展性等特征，將飯店VI個(gè)性的塑造就是在科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確提煉目標(biāo)市場(chǎng)的特征，將飯店VI的價(jià)值與顧客的利益訴求點(diǎn)相聯(lián)系，持續(xù)不斷地向目標(biāo)市場(chǎng)強(qiáng)化這種概念的傳播，以獲得目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)同。 

 

VI個(gè)性的意義：飯店VI個(gè)性是VI的價(jià)值核心之一，VI個(gè)性多蘊(yùn)含的人性化價(jià)值、文化價(jià)值、差異化價(jià)值和情感價(jià)值成為提升VI價(jià)值的重要來(lái)源。飯店VI價(jià)值個(gè)性的一意義表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

    1.VI個(gè)性體現(xiàn)VI價(jià)值的差異性

    在飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，飯店企業(yè)要想在市場(chǎng)上脫穎而出，唯有依靠差異性。飯店產(chǎn)品與服務(wù)具有很大的同質(zhì)性的特征，而VI個(gè)性通過(guò)差異化的VI人格特征在消費(fèi)者意識(shí)里建立起最為牢固的差異化特征。獨(dú)特、鮮明的VI個(gè)性會(huì)讓飯店VI在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，被消費(fèi)者所認(rèn)同并樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)。而且，飯店VI個(gè)性越突出對(duì)消費(fèi)者的影響就越大，消費(fèi)者的記憶和印象就越深刻、越長(zhǎng)久。

    2.VI個(gè)性激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

    上海酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)個(gè)性是根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性特征和喜好為建立，有助于實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與飯店VI在心理定位上的共鳴，從而激發(fā)消費(fèi)者對(duì)飯店產(chǎn)品與服務(wù)深層次的價(jià)值需求。VI個(gè)性超越了飯店產(chǎn)品與服務(wù)的物理性能，通過(guò)傳遞VI的人性化特征讓飯店VI更加生動(dòng)、具體，從而使消費(fèi)者在某種共鳴中下意識(shí)地把自己與一個(gè)VI聯(lián)系起來(lái)，讓人們想接近它，想得到它。VI個(gè)性切合了消費(fèi)者內(nèi)心最深層次的感受，以人性化的表達(dá)觸發(fā)了消費(fèi)者的潛在動(dòng)機(jī)，從而選擇那些獨(dú)具個(gè)性的VI。因此，VI個(gè)性是激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)飯店產(chǎn)品動(dòng)機(jī)的觸動(dòng)器。

    3.VI個(gè)性使VI具有情感感染力

    飯店VI個(gè)性具有強(qiáng)烈的情感感染力，它通過(guò)建立一種精神象征來(lái)代表消費(fèi)者的想法與追求，消費(fèi)者在體驗(yàn)飯店產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí)也在感受VI個(gè)性提供的情感體驗(yàn)，推動(dòng)VI與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系，從而最終增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)VI的認(rèn)同感與顧客忠誠(chéng)度。而且這種VI情感感染力隨時(shí)間的推移而逐漸加強(qiáng)，有利于維護(hù)飯店與顧客之間長(zhǎng)久的聯(lián)系，提高顧客回頭率。

 

 

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