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CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團（香港）有限公司

如何給客戶最好可行的VI設計服務方法？

我們經常可以遇到下列這種交易情況的對話：

“早安！我是某某公司的推銷員，您是否需要本公司的產品？”

“不要！”

“您要不要再考慮一下？”

“不用了！”

“好的，再見！”

諸如此種短時間的拜訪交談，自然得不到什么效果，若能增長訪問時間，或許銷售量會有所突破。因此，我們不妨參考下面三個要點：

1．訪問客戶數量若增加，銷售量也會相應增加。

2．同一客戶訪問次數增多，其銷售量也相應增加。

3．訪談時間愈長，銷售量也會隨之增加。

但是，若為達到上列三要點，因而延長銷售員的工作時間，或增加銷售員人數，那就有點得不償失了，因此，必須就現有的銷售人員，在固定的工作時間內，力求突破，為達此一目標，下列兩點是必須考慮的：

1．銷售員與同一客戶見面時間得相對地延長。

2．見面時，談話內容必須切題，不要老是在兜圈子，浪費太多時間。

 

假定某一擁有5名推銷員，每一名訪問一家客戶所需逗留的時間是30分鐘，而一天可以訪問15戶，若每月平均工作25天，則此營業所全體銷售員所得到的訪問時間是：30分鐘x 15個客戶x 25天x5名銷售員。

我們知道，銷售量是與訪問時間成正比的，若欲較我們VI設計行業與其銷售一樣的方式與同客戶交談的話，去年同期增加20%的銷售量，則相對的，訪談時間也必須增加20% 。假定以現有的VI設計者人數與工作日數來進行，則我們必須考慮采用其他可行的方法。

1．免費服務型——例如為客戶設計VI風格、logo風格方案等，以獲得客戶好感。

2．請客交際型——例如借各種機會，請客戶上館子吃飯或唱歌娛樂，都能博得對方好感。

3．免費指導與標識牌安裝或擔任顧問型——在設計上，如酒店對設計方面有所意見，全力配合修改，則客戶對其信賴感必會隨之增加。切勿空有其表，令客戶大失所望。

（注明：轉載請注明來源于人和時代酒店vi設計 http://www.juzichuang.cn ）

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