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如何形成一個有序的酒店VI系統(tǒng)體系？

對于7天何以能在短時間內(nèi)獲得成功的問題，鄭南雁認(rèn)為很重要的一點(diǎn)是自己是個幸運(yùn)的人，他曾經(jīng)有過如下感慨：“在自己想創(chuàng)業(yè)的時候，遇到了何伯權(quán)先生；在自己創(chuàng)業(yè)之初，遇到了一批志同道合的創(chuàng)業(yè)伙伴；在7天高速發(fā)展的時候，風(fēng)險投資主動來敲門；在7天需要進(jìn)行規(guī)范管理的時候，一批職業(yè)經(jīng)理人又適時加入。”

很顯然，7天的自動自發(fā)中肯定有運(yùn)氣的成分，比如鄭南雁與何伯權(quán)的偶遇，再比如7天之后的兩次融資。

不過，鄭南雁最大的運(yùn)氣還在于，他總能在合適的時間找到合適的人。

在管理團(tuán)隊(duì)的形成中，特別是在7天發(fā)展的不同階段，鄭南雁都能找到合適的人來助推7天，如果說大學(xué)師弟兼多年同事的林粵舟的到來是順理成章的，那么其他高層管理人員的到來都可謂機(jī)緣巧合。

比如他在想執(zhí)行會員制但又很難執(zhí)行下去的時候找到了善于做直銷和帶團(tuán)隊(duì)的李春田，讓7天不至于久久陷在與攜程及其他傳統(tǒng)酒店所倚重渠道的纏斗之中，迅速贏得主動；

在鄭南雁想開展連鎖規(guī)范的時候找到了在7-11、BP工作過的韓俏帆，韓俏帆既有女性的細(xì)膩和縝密，又有多年任職跨國公司職業(yè)經(jīng)理人所煉成的執(zhí)行力和培訓(xùn)能力，更有在本土工作多年而通曉的變通能力，韓俏帆的到來，讓7天完成從5家店到30家店這個重要的躍遷；

在需要快速擴(kuò)張進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)的時候鄭南雁找到了荷蘭跨國公司的采購總監(jiān)黃驥，黃驥的到來，讓7天在擴(kuò)張的道路上可以和如家等競爭對手短兵相接，并贏得主動；

在需要運(yùn)作上市的時候7天請來了吳海兵，而在2009年再度沖擊IPO前夕引進(jìn)沃爾瑪百貨有限公司（以下簡稱沃爾瑪）中國區(qū)高級營運(yùn)總監(jiān)張韌更是被認(rèn)為給7天的業(yè)績加了一個保險。

在用人上，不應(yīng)該僅僅用幸運(yùn)二字來描述7天和鄭南雁的成功。可以看出，鄭南雁是一個重視酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)體系建設(shè)的CEO，這種重視不僅僅體現(xiàn)在對VI設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的投入上，更體現(xiàn)在對有領(lǐng)導(dǎo)能力，能獨(dú)當(dāng)一面的高層管理人員的遴選上。

這種遴選首先是遵循我們之前提到的先人后事的原則，但更重要的還在于時間點(diǎn)的選擇上。這正是鄭南雁的過人之處，堅(jiān)持先人后事不難，難就難在最緊急的時刻不免要有權(quán)變，而權(quán)變越多，則越可能撼動之前所堅(jiān)持的原則，而難得的是，鄭南雁既能讓新進(jìn)的高管充分發(fā)揮作用，又能堅(jiān)持先人后事的原則。

鄭南雁的過人之處還在于，他不僅能在需要這些管理干部的時候?qū)⑺麄兾M(jìn)入7天，更重要的是，這些先后進(jìn)入7天管理團(tuán)隊(duì)的成員相互之間并不沖突，并沒有形成各自為戰(zhàn)的局面，而是相互補(bǔ)充，逐步形成一個有序的VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)體系。

 

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