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旅行社:
旅行社是為旅客安排旅游服務及出售旅游路線的機構。它直接與消費者聯系,出售各種線路的團隊旅游、包價旅游、散客旅游等形式的最終旅游產品。
目前,我國根據旅行社經營業務范圍將旅行社劃分為國際旅行社和國內旅行社兩大類。這兩類旅行社實際上兼有旅游批發商。旅游零售商、旅游經營商的職能。旅行社是酒店最主要的客源組織者,是酒店VI設計最可靠的中間商。
旅游批發商:
旅游批發商是酒店VI設計較重要的中間商,從事團隊旅游的組織和銷售活動,可以組團出境旅游,也可以組團入境旅游。這些旅游批發商熟悉市場,擁有大批在產品組合方面有很強專業知識的人員,而且能夠接近各種旅游產品生產商。旅游批發商一般與酒店持續簽約,包訂大量客房,租用交通工具,購買旅游景點的門票,甚至合股經營旅游景點等,以分別滿足各個旅游細分市場的需求。為此,旅游批發商大體分為五種:度假旅游批發商,商務旅游批發商、會議旅游批發商、特殊旅游批發商、綜合旅游批發商。
旅游批發商的營業收入主要包括從交通公司等得到的代理傭金和酒店VI設計差價所得到的收益。一般酒店VI設計要給予旅游批發商25%~45%的價格優惠。如果旅游批發商組織的包價旅游包括酒店內膳食,它通常還可以從酒店得到總包飯價格10%的傭金。
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