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日本產(chǎn)品的品質(zhì)為什么能深得人心？品質(zhì)是否指的一定是生產(chǎn)上的問題？具體而言，產(chǎn)品的企業(yè)VI設(shè)計(jì)品質(zhì)指：
功能（Performance）
冷氣機(jī)可以產(chǎn)生多么舒適的空氣品質(zhì)；洗衣機(jī)能把衣服洗得多么干凈；電視機(jī)的畫面有多么清晰好看。
特點(diǎn)（Features）
像冷氣機(jī)附有遙控裝置；具有直角畫面的電視機(jī)，也就是指較低的不良率。這就是比較單純地指生產(chǎn)上的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到。
可信賴度（Reliability）
每次買到產(chǎn)品其品質(zhì)是否具有一致性，尤其是電子產(chǎn)品，如果常常買到有問題的，或是企業(yè)VI設(shè)計(jì)品質(zhì)不穩(wěn)定的產(chǎn)品，消費(fèi)者自然會失去信心及依賴感。
 

耐用度（Durability）
耐用度是指產(chǎn)品可以使用的年限，像早期的大同電扇就具有很高的耐用度，金龜車也是，VOLVO車、BMW車也都是具有耐用的品質(zhì)印象。
服務(wù)度(Service Ability)
是銷售產(chǎn)品時(shí)，服務(wù)優(yōu)劣程度，像7-eleven提供24小時(shí)的服務(wù)，日本汽車的售后服務(wù)等提供了較高的服務(wù)度，這也是企業(yè)VI設(shè)計(jì)品質(zhì)認(rèn)知一種。
高品質(zhì)的外觀（Premium Image）
單純?nèi)送庥^上看，是否具有高品質(zhì)的感覺也很重要，因?yàn)檫@是消費(fèi)者能以肉眼去判斷的地方。
 

 

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