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   當女士們買一瓶昂貴的香水時，她們是否在沒有使用前，就已經(jīng)感受一種愉悅的期待感呢？當人們穿戴名牌時，是否體驗一種放松心情，有信心十足的感覺？能正面影響消費者對產(chǎn)品物理特性的認知，換句話說，就是使用一個品牌的主管經(jīng)驗，可能不同于使用同樣產(chǎn)品但卻缺乏品牌再保證時的感受。最簡單的例子，是品牌策劃與提示牌測試。
比如，給消費者兩瓶有牌子的飲料，請對方挑出偏愛的品牌，大多數(shù)的狀況，人們都會表示喜歡一個市場占有率高的品牌。但是若給的是同樣的兩種品牌卻沒有識別時，通常消費者就無法挑選。
一個品牌經(jīng)驗勝過產(chǎn)品經(jīng)驗的驚人例證，是1981年在英國發(fā)生的除痛藥綻的品牌化效果研究。患者服用自己偏愛的品牌，也服用一個完全相同但沒有品牌標示的產(chǎn)品。之后他聲稱，前者能比較快速解除疼痛。
 

  醫(yī)生的結(jié)論是：若干病癥，服用藥的儀式和服用實際藥物的有相同反應(yīng)的。
 因此，購買一個“品牌名”對消費者的好處是正真提升了他的消費經(jīng)驗。Charles Revlon深諳此點。他認為，購買化妝品的人尋找的不只是功能性的產(chǎn)品作用。他曾經(jīng)說，他所以賣的不是一系列化妝品，而是希望。

 

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