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環(huán)境對(duì)酒店VI設(shè)計(jì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的影響
Post by hotelcis, 2014-10-27, Views: 任何組織作為社會(huì)的一個(gè)單位,都存在于一定的環(huán)境中。酒店組織外部環(huán)境必然會(huì)對(duì)酒店VI設(shè)計(jì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定程度的影響,這種影響主要表現(xiàn)在三個(gè)不同的層次上:
1.對(duì)職務(wù)和部門設(shè)計(jì)的影響
組織是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)。組織與外部選擇的其他社會(huì)子系統(tǒng)之間也存在分工問題。社會(huì)分工方式的不同,決定了酒店VI設(shè)計(jì)組織內(nèi)部的工作內(nèi)容和所需完成任務(wù)的不同,所需設(shè)立的職務(wù)和部門也就會(huì)不一樣。
2.對(duì)各部門關(guān)系的影響
環(huán)境不同,組織中各項(xiàng)工作完成的難易程度以及對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度亦會(huì)不同。例如,當(dāng)產(chǎn)品需求大于供給時(shí),企業(yè)關(guān)心的是如何增加產(chǎn)量、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,從而生產(chǎn)部門會(huì)顯得非常重要;而一旦市場(chǎng)供過于求,從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),則營(yíng)銷職能會(huì)得到強(qiáng)化,營(yíng)銷部門會(huì)成為組織的中心。
3.對(duì)組織結(jié)構(gòu)總體特征的影響
外部環(huán)境是否穩(wěn)定,對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求也是不一樣的。穩(wěn)定環(huán)境中的經(jīng)營(yíng),要求設(shè)計(jì)出被稱為“機(jī)械式管理系統(tǒng)”的穩(wěn)固結(jié)構(gòu),管理部門與人員的職責(zé)界限分明,工作內(nèi)容和程序經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)定,各部門的全責(zé)關(guān)系固定,等級(jí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)密;多變的環(huán)境則要求組織結(jié)構(gòu)靈活,各部門的權(quán)責(zé)關(guān)系和工作內(nèi)容需要經(jīng)常作適應(yīng)性調(diào)整,等級(jí)關(guān)系不甚嚴(yán)密,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)的是部門間的橫向溝通而不是縱向的等級(jí)控制。
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