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激勵(lì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)定競(jìng)賽目標(biāo)
Post by hotelcis, 2014-12-22, Views: 競(jìng)賽是利器,可以致勝也可以傷人,關(guān)鍵要看競(jìng)賽的規(guī)則、辦法。獎(jiǎng)勵(lì)方式是否與競(jìng)賽目標(biāo)一致。如果偏離了方向,競(jìng)賽就失去意義,甚至造成相反的效果。一下提供一些可行的競(jìng)賽目標(biāo)及獎(jiǎng)勵(lì)方式:
(1)提高銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)
對(duì)達(dá)到目標(biāo)。超過上次銷售業(yè)績(jī)、前五名獲得者、團(tuán)隊(duì)銷售名列前茅等,都可以利用一定的積分點(diǎn)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)開發(fā)新顧客獎(jiǎng)
對(duì)開發(fā)新顧客的數(shù)量及業(yè)績(jī)量給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)新人獎(jiǎng)
對(duì)新入職的營(yíng)銷人員中業(yè)績(jī)高者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)訓(xùn)練獎(jiǎng)
對(duì)訓(xùn)練新人業(yè)績(jī)效果最高者予以獎(jiǎng)勵(lì)
(5)賬目完好獎(jiǎng)
對(duì)壞賬最低者,即到期結(jié)賬比例最高或總額最高者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)淡季特別獎(jiǎng)
在淡季、節(jié)假日可以舉行特別的定期定時(shí)競(jìng)賽,對(duì)優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(7)市場(chǎng)情報(bào)獎(jiǎng)
對(duì)協(xié)助酒店收集市場(chǎng)情報(bào)最多、最準(zhǔn)確、最快速者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(8)最佳服務(wù)獎(jiǎng)
根據(jù)顧客反映及酒店考察,對(duì)服務(wù)態(tài)度最好、服務(wù)質(zhì)量最高者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
以上列舉了幾種常用的競(jìng)賽目標(biāo)。事實(shí)上,競(jìng)賽目標(biāo)可能有四五十種,各營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,運(yùn)籌帷幄,巧妙運(yùn)用,達(dá)到競(jìng)賽的預(yù)期目的。
酒店?duì)I銷經(jīng)理可以利用以上多種競(jìng)賽目標(biāo)的安排,讓每個(gè)不同層次的營(yíng)銷人員相互激勵(lì)。層層相互激勵(lì)產(chǎn)生的推動(dòng)力是比較強(qiáng)大的,可以收到很好的效果。
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