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我國星級酒店的VI傳播研究!
Post by hotelcis, 2013-3-9, Views: 我國學(xué)者在20世紀(jì)90年代后開始關(guān)于星級酒店VI傳播研究,1993年《中國名牌》雜志的創(chuàng)刊標(biāo)志著我國星級酒店VI系統(tǒng)傳播研究逐漸走上規(guī)范化道路。在我國星級酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)傳播研究的初期,大部分文章、著作都是在介紹西方的星級酒店VI傳播理論,而隨著星級酒店VI系統(tǒng)傳播理論逐漸普及以及研究的不斷深入,運(yùn)用星級酒店VI系統(tǒng)傳播理論研究我國企業(yè)實(shí)際問題方面的研究逐漸多起來。這方面的研究主要集中在理論探討、現(xiàn)象描述和案例分析方面,這對于星級酒店VI設(shè)計(jì)傳播實(shí)踐有一定的指導(dǎo)意義。寧昌會(huì)(2001)歸納了評價(jià)星級酒店VI設(shè)計(jì)傳播效果的衡量指標(biāo)以及測定的方法。陳先紅(2002)、盛偉忠(2004)等認(rèn)為星級酒店的VI設(shè)計(jì)傳播應(yīng)從消費(fèi)者角度出發(fā),盛偉忠從顧客權(quán)益角度出發(fā)系統(tǒng)地構(gòu)建了星級酒店VI系統(tǒng)傳播體系,包括大眾傳播、人際傳播、服務(wù)傳播、組織傳播。陳先紅提出了7種以消費(fèi)者為導(dǎo)向的星級酒店品牌傳播法則。賈杰華(2003)、李忠寬(2003)、黃亮和蔡慶(2006)等對整合營銷傳播理論進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,并從不同角度作了闡釋。
賈杰華(2003)認(rèn)為整合營銷傳播是中國企業(yè)實(shí)施酒店品牌全球化營銷傳播的趨勢,并對酒店品牌全球化趨勢下中國企業(yè)如何實(shí)施整合營銷傳播進(jìn)行了探討。李忠寬(2003)認(rèn)為酒店VI系統(tǒng)傳播是塑造酒店品牌形象的主要手段之一。整合傳播是當(dāng)今信息社會(huì)最有效的傳播工具和方法,通過整合傳播來塑造酒店的品牌形象的關(guān)鍵是如何保持星級酒店品牌信息傳播的一致性,提出品牌思想和VI系統(tǒng)傳播行為的概念,并以此來闡述塑造星級酒店VI形象的整合傳播策略。陶毅(2005)對星級酒店VI傳播戰(zhàn)略的內(nèi)涵、重要性及現(xiàn)代企業(yè)如何實(shí)施星級酒店VI傳播戰(zhàn)略進(jìn)行了論述。范林芳、王艷霞(2006)認(rèn)為星級酒店VI戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵是尋找適當(dāng)?shù)膫鞑ネ緩剑羌壘频闢I的傳播途徑主要有:大眾傳播途徑、小眾傳播途徑、公共關(guān)系傳播途徑、人際傳播途徑、創(chuàng)新傳播途徑等。我國學(xué)者關(guān)于星級酒店VI傳播理論的研究對指導(dǎo)企業(yè)市場實(shí)踐起來了極大的推動(dòng)作用,促使企業(yè)界的星級酒店VI傳播管理走上規(guī)范化道路。
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