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1.確定對(duì)象
酒店VI設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象以大中型酒店商業(yè)機(jī)構(gòu)、公司社團(tuán)、辦事處等顧客為主。
2.聯(lián)系顧客
第一，營(yíng)銷(xiāo)代表根據(jù)會(huì)議市場(chǎng)的顧客情況及相關(guān)信息，主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系，努力爭(zhēng)取顧客在本公司組織舉辦會(huì)議。
第二，在顧客聯(lián)系的基礎(chǔ)上，可邀請(qǐng)會(huì)議組織者（包括來(lái)店洽談會(huì)議的顧客）參觀公司實(shí)例的客房、餐廳、會(huì)議、娛樂(lè)等服務(wù)設(shè)施，展示并表明本公司的會(huì)議接待規(guī)模、規(guī)格和酒店住宿、用餐等內(nèi)部環(huán)境以及相關(guān)的交通條件，力爭(zhēng)顧客滿(mǎn)意。
3.營(yíng)銷(xiāo)洽談
第一，營(yíng)銷(xiāo)人員同會(huì)議組織者在對(duì)公司各方面有充分了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，以進(jìn)一步了解顧客對(duì)酒店VI設(shè)計(jì)等方面的需求。
第二，洽談需明確如下內(nèi)容：
 

用房種類(lèi)，各類(lèi)設(shè)計(jì)的數(shù)量、會(huì)議期限、分批進(jìn)入的時(shí)間。大致預(yù)測(cè)離店日期；
各類(lèi)客房的會(huì)議價(jià)格；
各類(lèi)會(huì)議室的使用次數(shù)、會(huì)議室租金、應(yīng)配備的設(shè)備及有關(guān)接待要求；
用餐起止日期、用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐人數(shù)和每日早餐、午餐、晚餐的時(shí)間安排；
租用娛樂(lè)設(shè)施項(xiàng)目、次數(shù)、租金或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
預(yù)付訂金；
結(jié)算方式；
違約責(zé)任。

 

 

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