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建立不同關(guān)系的酒店?duì)I銷新方法
Post by hotelcis, 2015-6-8, Views: 消費(fèi)者的行為并不如你我想象中那么具有邏輯或可預(yù)測(cè),行銷人員必須時(shí)時(shí)制造在變動(dòng)中成長(zhǎng)繁榮的氣氛,以找出增進(jìn)與消費(fèi)者建立不同以往的關(guān)系的酒店?duì)I銷新方法。
不要把品牌弄混
世界上排名在前500名的公司的最重要的資產(chǎn)就是他們的品牌資產(chǎn),而這種情形也正越來越為人們所熟知。 建立一個(gè)品牌就如同一個(gè)關(guān)于瀑布的諺語所說:“重點(diǎn)不在于落下的水量有多大,而在于它不間斷地磨損著石頭。”
沒有人試圖將工廠或產(chǎn)品搞成一團(tuán)糟,那為何我們要針對(duì)企業(yè)最重要的資產(chǎn)——品牌下毒手呢?
將“對(duì)客戶的認(rèn)知”轉(zhuǎn)化為企業(yè)的利潤(rùn)契機(jī)
將客戶關(guān)系管理的投資報(bào)酬極大化的唯一方法是將資料資產(chǎn)建構(gòu)及探勘列為企業(yè)愿景發(fā)展策略的一部分。
客戶關(guān)系管理是當(dāng)前行銷專業(yè)最炙手可熱的明星,也是一種借由與客戶的互動(dòng)發(fā)展并留置最具經(jīng)濟(jì)效益的客戶關(guān)系的學(xué)問。
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Tags: 酒店?duì)I銷
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