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酒店VI設計管理者對員工進行情感激勵要注意兩點。首先,應真誠對待每一個被管理者,切忌因人而親疏;管理者不僅要在工作上關心和鼓勵員工,而且要關心員工的生活和事業發展,從而在員工心中營造一種和諧的心理氣氛。其次,酒店VI設計管理者對屬下員工的關心和幫助應表現為同志和朋友之間的友好感情,絕不能是一種居高臨下的恩賜或者憐憫。
榜樣激勵。榜樣的力量是巨大的。在酒店中樹立起實在的、生動的、讓人信服的個人或集體榜樣,給人以鼓舞和鞭策,激發起他人學習和追趕的愿望。
榜樣激勵也是一種競爭激勵。對榜樣者本身來說,得到了他人的承認,榮譽感、成就感等自尊的需要得到了滿足。為了維護這個榮譽,他必須做出更大的努力。對其他員工,尤其是對榮譽追求有較強欲望的年輕酒店VI設計員工來說,在不甘落后于他人的心理支配下,必然想趕超榜樣而努力工作,這就是榜樣能產生的激勵作用。
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